Conseil et accompagnement numérique
Vous rencontrez des difficultés avec le numérique et son utilisation ? L'usage de votre appareil numérique vous pose problème ? Vous avez besoin d'accompagnement pour vos démarches en ligne ou simplement d'un accès à un ordinateur pour faire votre lettre de motivation ?
Informations clés
Le public concerné
- Familles avec enfants
- Seniors (+65 ans)
- Jeunes (16-26 ans)
- Personnes en situation de handicap
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Fréquence et horaires
Sur RDVPérimètre géographique
Hautes-PyrénéesFrais à charge
Description du service
Le service conseil et accompagnement numérique est un lieu d’accompagnement personnalisé animé par une conseillère numérique qui à pour objectif d’aider les personnes dans leurs usages numériques.
Les permanences proposés sont également ouvertes aux personnes autonomes en matière de numérique mais qui ont besoin d’un accès à du matériel ou à internet.
Sont mis à disposition :
deux ordinateurs
un accès à internet
une imprimante-scanner
La conseillère numérique peut vous aider à :
Prendre en main un équipement informatique (ordinateur, tablette, smartphone,…)
Naviguer sur internet avec un usage citoyen et critique du numérique (vérification des sources d’informations, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux,…)
Envoyer, recevoir et gérer ses mails
Installer et utiliser des application sur son smartphone ou sa tablette
Créer et gérer des contenus numériques
Connaître l’environnement et le vocabulaire numérique
Apprendre les bases du traitement de texte
Réaliser vos démarches en ligne
Le service conseil et accompagnement numérique est un lieu d’accompagnement personnalisé animé par une conseillère numérique qui à pour objectif d’aider les personnes dans leurs usages numériques.
Les permanences proposés sont également ouvertes aux personnes autonomes en matière de numérique mais qui ont besoin d’un accès à du matériel ou à internet.
Sont mis à disposition :
deux ordinateurs
un accès à internet
une imprimante-scanner
La conseillère numérique peut vous aider à :
Prendre en main un équipement informatique (ordinateur, tablette, smartphone,…)
Naviguer sur internet avec un usage citoyen et critique du numérique (vérification des sources d’informations, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux,…)
Envoyer, recevoir et gérer ses mails
Installer et utiliser des application sur son smartphone ou sa tablette
Créer et gérer des contenus numériques
Connaître l’environnement et le vocabulaire numérique
Apprendre les bases du traitement de texte
Réaliser vos démarches en ligne
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Se présenter
- Nous téléphoner
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Numérique : Accéder à une connexion internet, Accéder à du matériel, Approfondir ma culture numérique, Prendre en main un smartphone ou une tablette, Utiliser le numérique au quotidien, Créer avec le numérique, Accompagner les démarches de santé, Promouvoir la citoyenneté numérique, Devenir autonome dans les démarches administratives, Réaliser des démarches administratives avec un accompagnement, Prendre en main un ordinateur, Soutenir la parentalité et l’éducation avec le numérique
- Accès aux droits & citoyenneté : Accompagnement dans les démarches administratives