Feder Depar Ass Locales Aide Famil Rural Admr
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Présentation de la structure
Informations sur la structure mises à jour le 10 octobre 2023
Le réseau des associations ADMR s’étend sur tout le territoire national. Les associations locales ADMR de la Drôme sont soutenues dans leur activité quotidienne par les fédérations départementales. Cette structuration nous permet d'être présentes au coeur des territoires.
La diversité des services à la personne et des structures proposés par l’ADMR a conduit notre réseau à mettre en oeuvre différents types de démarche qualité. Pour la plupart, ces démarches s’inscrivent dans un cadre obligatoire : la réglementation nous impose en effet de justifier des moyens mis en oeuvre pour assurer cette qualité de service. Lorsque la démarche qualité n’est pas obligatoire, les structures ont mis en place de manière volontaire une amélioration de leurs pratiques et de leur organisation.
Ces démarches visent une personnalisation de nos interventions pour répondre au mieux à la demande, une formalisation des relations avec nos clients et une amélioration du fonctionnement de nos services. Ainsi, le réseau ADMR s’est doté au niveau national d’outils communs : formations, procédures, outil d’autodiagnostic, documents types…
L’ensemble des bénévoles et des salariés de notre réseau ADMR est concerné par ces démarches au quotidien dans la production du service.
La diversité des services à la personne et des structures proposés par l’ADMR a conduit notre réseau à mettre en oeuvre différents types de démarche qualité. Pour la plupart, ces démarches s’inscrivent dans un cadre obligatoire : la réglementation nous impose en effet de justifier des moyens mis en oeuvre pour assurer cette qualité de service. Lorsque la démarche qualité n’est pas obligatoire, les structures ont mis en place de manière volontaire une amélioration de leurs pratiques et de leur organisation.
Ces démarches visent une personnalisation de nos interventions pour répondre au mieux à la demande, une formalisation des relations avec nos clients et une amélioration du fonctionnement de nos services. Ainsi, le réseau ADMR s’est doté au niveau national d’outils communs : formations, procédures, outil d’autodiagnostic, documents types…
L’ensemble des bénévoles et des salariés de notre réseau ADMR est concerné par ces démarches au quotidien dans la production du service.