Numérique et aide adminstrative
Présentation du service
Nous mettons à disposition un ordinateur pour les personnes car nous sommes point accueil CAF. Nous proposons de l'aide numérique, administrative et des ateliers numériques.
Informations clés
Les catégories de besoins
Type de service
- Accompagnement
- Accueil
- Atelier
- En autonomie
- Information
- Service numérique
Frais à charge
Adhésion
Frais d'adhésion à l'association de 25 euros par an
Lieu d’accueil
Présentiel,
Grand Rue, Maison des associations, 13370 Mallemort
Description du service
N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus de renseignements.
Aide numérique: Mise à disposition d'ordinateurs et d'une imprimante en accès libre tous les mardis de 9h15 à 11h15 (sauf vacances scolaires) à la Maison des associations.
Ateliers numériques: Ces ateliers ont pour but de faciliter l'accès à l'outil numérique mais surtout de soutenir les habitants dans leur autonomisation. Des sessions d'initiations, de perfectionnements et des ateliers à thèmes seront proposés tout au long de l'année.
**Aide administrative **
Orienter le public vers la structure adéquate
Expliquer les conditions et les démarches à réaliser pour les obtenir
Rédactions de courrier : lettre de résiliation (assurance, téléphonie, edf, etc…), lettre de motivation, autres…
Aide à la compréhension des documents
Prise de rendez-vous téléphonique
Inscription Pôle Emploi et actualisation
Changement d’adresse
Démarches auprès de la MDPH, CMU/ACS, CAF et sécurité sociale
Aide pour remplir les dossiers retraites, dossier ASPA
Rédaction de cerfa pour une pièce d’identité ou passeport
Aide à la création d’un Curriculum Vitae
Simulation de prestation : APL, RSA, CMU, prime d’activité
Accompagnement pour la recherche d’information sur un site
Création ou mise à jour d’un espace personnel
Création d’un compte de messagerie
Impression de document
N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus de renseignements.
Aide numérique: Mise à disposition d'ordinateurs et d'une imprimante en accès libre tous les mardis de 9h15 à 11h15 (sauf vacances scolaires) à la Maison des associations.
Ateliers numériques: Ces ateliers ont pour but de faciliter l'accès à l'outil numérique mais surtout de soutenir les habitants dans leur autonomisation. Des sessions d'initiations, de perfectionnements et des ateliers à thèmes seront proposés tout au long de l'année.
**Aide administrative **
Orienter le public vers la structure adéquate
Expliquer les conditions et les démarches à réaliser pour les obtenir
Rédactions de courrier : lettre de résiliation (assurance, téléphonie, edf, etc…), lettre de motivation, autres…
Aide à la compréhension des documents
Prise de rendez-vous téléphonique
Inscription Pôle Emploi et actualisation
Changement d’adresse
Démarches auprès de la MDPH, CMU/ACS, CAF et sécurité sociale
Aide pour remplir les dossiers retraites, dossier ASPA
Rédaction de cerfa pour une pièce d’identité ou passeport
Aide à la création d’un Curriculum Vitae
Simulation de prestation : APL, RSA, CMU, prime d’activité
Accompagnement pour la recherche d’information sur un site
Création ou mise à jour d’un espace personnel
Création d’un compte de messagerie
Impression de document
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
- Aucun
Les pré-requis, compétences
- Aucun
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels d’insertion
- Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA Commencer
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Se présenter
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Les documents à fournir
Documents à compléter
- Aucun
Justificatifs à fournir
- Aucun