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Numérique et aide adminstrative

Vivons Ensemble Vivons Ensemble
Périmètre : Mallemort (13)

Présentation du service

Nous mettons à disposition un ordinateur pour les personnes car nous sommes point accueil CAF. Nous proposons de l'aide numérique, administrative et des ateliers numériques.

Informations clés

Ce service est cumulable avec d’autres dispositifs
Frais à charge du bénéficiaire

Les catégories de besoins

NUMÉRIQUE
ACCÈS AUX DROITS & CITOYENNETÉ

Type de service

  • Accompagnement
  • Accueil
  • Atelier
  • En autonomie
  • Information
  • Service numérique

Frais à charge

Adhésion

Frais d'adhésion à l'association de 25 euros par an


Lieu d’accueil

Présentiel,
Grand Rue, Maison des associations, 13370 Mallemort

Description du service

N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus de renseignements.

Aide numérique: Mise à disposition d'ordinateurs et d'une imprimante en accès libre tous les mardis de 9h15 à 11h15 (sauf vacances scolaires) à la Maison des associations.

Ateliers numériques: Ces ateliers ont pour but de faciliter l'accès à l'outil numérique mais surtout de soutenir les habitants dans leur autonomisation. Des sessions d'initiations, de perfectionnements et des ateliers à thèmes seront proposés tout au long de l'année.

**Aide administrative **

  • Orienter le public vers la structure adéquate

  • Expliquer les conditions et les démarches à réaliser pour les obtenir

  • Rédactions de courrier : lettre de résiliation (assurance, téléphonie, edf, etc…), lettre de motivation, autres…

  • Aide à la compréhension des documents

  • Prise de rendez-vous téléphonique

  • Inscription Pôle Emploi et actualisation

  • Changement d’adresse

  • Démarches auprès de la MDPH, CMU/ACS, CAF et sécurité sociale

  • Aide pour remplir les dossiers retraites, dossier ASPA

  • Rédaction de cerfa pour une pièce d’identité ou passeport

  • Aide à la création d’un Curriculum Vitae

  • Simulation de prestation : APL, RSA, CMU, prime d’activité

  • Accompagnement pour la recherche d’information sur un site

  • Création ou mise à jour d’un espace personnel

  • Création d’un compte de messagerie

  • Impression de document


Le public concerné

  • Tous publics

Les critères d’admission

  • Aucun

Les pré-requis, compétences

  • Aucun

Les démarches à réaliser

Pour les professionnels d’insertion

  • Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA Commencer
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner

Pour les particuliers

  • Se présenter
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner

Les documents à fournir

Documents à compléter

  • Aucun

Justificatifs à fournir

  • Aucun

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