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Médiation numérique - Lille

EMMAUS CONNECT - Hauts de France
Périmètre : Nord

Présentation du service

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus fragiles en proposant de l’équipement, des moyens de connexion et de l’accompagnement sur des compétences essentielles. #EquiperConnecterAccompagner

Informations clés

Ce service est cumulable avec d’autres dispositifs

Les catégories de besoins

NUMÉRIQUE

Type de service

  • Accompagnement
  • Aide matérielle

Lieu d’accueil

Présentiel,
83 Rue de l'Abbé Aerts, 59000 Lille

Description du service

La dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, postuler à un emploi, chercher un logement, accéder à ses droits sociaux, prendre un rendez-vous médical, faire un virement bancaire… bien souvent, cela n’est plus du tout possible sans internet.

La transition numérique crée ainsi une société à plusieurs vitesses : vecteur de progrès et de pouvoir d’agir pour les 60% de Français qui maîtrisent ses codes, internet est devenu un facteur de marginalisation sociale pour les personnes qui en sont exclues.

Et contrairement aux idées reçues, les visages de cette exclusion sont multiples : personnes à bas revenus, jeunes en insertion, seniors, personnes sans domicile, personnes sans diplôme ou formation, migrants.

Cette urgence sociale inédite génère de nouvelles formes de solidarité : société civile, associations, acteurs sociaux, gouvernement, entreprises, médias, chacun à son échelle a un rôle clé à jouer pour faire reculer l’exclusion numérique.


Le public concerné

  • Tous publics

Les critères d’admission

  • Aucun

Les pré-requis, compétences

  • Aucun

Les démarches à réaliser

Pour les professionnels d’insertion

  • Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA Commencer
  • Envoyer un email avec une fiche de prescription

Pour les particuliers

  • Non renseigné

Les documents à fournir

Documents à compléter

  • Aucun

Justificatifs à fournir

  • Aucun

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