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Assistance numérique à la saisie d'une démarche administrative en ligne.

Communauté d'Aglomération du Pays de Landerneau-Daoulas Capld Batiment Msp Landerneau
Périmètre : CC du Pays de Landerneau-Daoulas

Présentation du service

Obtenir un rendez-vous d'accompagnement individuel pour la saisie d'une démarche administrative en ligne (sous réserve de détenir les pièces justificatives à transmettre).

Informations clés

Ce service est cumulable avec d’autres dispositifs

Les catégories de besoins

NUMÉRIQUE
ACCÈS AUX DROITS & CITOYENNETÉ

Type de service

  • Accompagnement
  • Aide matérielle
  • Formation
  • Information
  • Service numérique

Lieu d’accueil

Présentiel,
59 rue de Brest, 29800 Landerneau

Fréquence et horaires

Sur RDV tous les mardis et jeudis (13h30-17h)

Description du service

Accompagnement à l'utilisation des deux plateformes gouvernementales :

  • L'Agence Nationale des TITRES SÉCURISÉS (A.N.T.S)** **identité, passeport, immatriculation, permis).

    Pour toute information liée aux modalités de saisie d'une e-démarche sur https://ants.gouv.fr/*, veuillez contacter le 3400 (numéro gratuit) *afin de connaitre la liste des pièces justificatives à réunir.

  • Service-public.fr. Quelques exemples de e-démarches : Signalement ou dépôt de plainte d’arnaque sur internet, Changement d'adresse en ligne, Assistance pour votre demande d'autorisation d'urbanisme, etc.

Accompagnements individuels possible sur RDV les mardis à la Maison des Services Publics de Landerneau (59 rue de Brest) et les jeudis au pôle des services de Daoulas (place Saint-Yves) de 13h30 à 17h.


Le public concerné

  • Public jeune apprenti
  • Non inscrit comme demandeur d’emploi, avec reprise d'une activité
  • Public femme en difficulté
  • Parent isolé
  • Demandeur d’emploi bénéficiaire des minimas sociaux
  • Public jeune étudiant
  • Public bénéficiaire du Revenu de Solidarité Active (RSA)
  • Personnes isolées, sous garantie financière, et en situation d'inclusion sociale
  • Public senior + de 50 ans
  • Autre
  • Demandeur d'emploi
  • Public moins de 26 ans
  • Senior de + de 45 ans
  • Parents
  • Adultes en situation de handicap
  • Seniors (+65 ans)
  • Adultes

Les critères d’admission

  • Aucun

Les pré-requis, compétences

  • Maitriser l'écriture, la lecture
  • Détenir un numéro de téléphone mobile
  • Résider au sein du territoire du Pays de Landerneau-Daoulas (CAPLD)
  • Si la personne possède un moyen d'identifiation France Connect, elle devra transmettre identifiant et mot de passe.
  • Si la personne ne possède pas de moyen d'identifiation France Connect, la personne pourra en apporter un relevé d'identité bancaire (RIB).
  • Apporter le matériel numérique mobile détenu (smartphone, tablette, ordinateur portable)
  • Si besoin, apporter les codes d'accès à ses différents espaces personnels en ligne

Les démarches à réaliser

Pour les professionnels d’insertion

  • Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA Commencer
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner

Pour les particuliers

  • Se présenter
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner

Les documents à fournir

Documents à compléter

Justificatifs à fournir

  • Relevé d'identité Bancaire

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