Aide à la navigation sur les sites du service public et autres démarches administrative en ligne pour les habitants du quartier de la Goutte d'or prioritairement et pour les habitants du 18 -ème arrondissement de Paris
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Fréquence et horaires
Ordinateur accompagnée sur RDV le mercredi matin et le jeudi après midi. En accés libre tous les jours aux horaires d'ouverture du centre.Périmètre géographique
ParisFrais à charge
Description du service
Pour les habitants du quartier de la Goutte d'or prioritairement et plus largement pour les habitants du 18 -ème arrondissement de Paris, nous proposons deux demi-journées sur rendez vous avec un médiateur numérique. Cet accompagnement permet d'expliquer comment créer son espace personnel, actualiser une situation, imprimer une attestation, prendre un rendez vous en ligne, etc…
Pour les usagers autonomes numériquement, nous mettons à disposition aux horaires d'ouverture du centre, des postes avec une connexion internet pour réaliser leurs démarches, écrire un courrier, répondre à un mail, etc…
Pour les habitants du quartier de la Goutte d'or prioritairement et plus largement pour les habitants du 18 -ème arrondissement de Paris, nous proposons deux demi-journées sur rendez vous avec un médiateur numérique. Cet accompagnement permet d'expliquer comment créer son espace personnel, actualiser une situation, imprimer une attestation, prendre un rendez vous en ligne, etc…
Pour les usagers autonomes numériquement, nous mettons à disposition aux horaires d'ouverture du centre, des postes avec une connexion internet pour réaliser leurs démarches, écrire un courrier, répondre à un mail, etc…
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Se présenter
- Nous téléphoner
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Numérique : Accéder à une connexion internet, Accéder à du matériel, Prendre en main un smartphone ou une tablette, Devenir autonome dans les démarches administratives, Réaliser des démarches administratives avec un accompagnement, Prendre en main un ordinateur, Soutenir la parentalité et l’éducation avec le numérique